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ご利用の流れ

ホームページからご注文いただいた後の流れとなっております。
1.梱包キットのお届け
まず最初に注文の受付後3日以内に布団クリーニング梱包キットをお客様のもとへお送りします。
また梱包キットはお届けの時間帯が概ね指定出来ます。
注)ダブルサイズの場合は、2枚迄しか入りませんのでご注意下さい。
2.荷造り
梱包キットが到着しましたら梱包キットの中にある説明書を参考にふとんを入れて発送して下さい。
送料は当社の負担です。
(1)お預け書の記入
(2)布団の梱包
(3)送り状の記入
3.宅配業者へTEL

準備が完了しましたら、
佐川急便の最寄の営業所にご都合の良い集荷日時をご連絡いただき、ご指定日にお渡しください。
※ 佐川急便営業店検索は コチラ ≫

4.宅配業者が回収
弊社クリーニング工場へ
5.クリーニング工場入荷
心を込めて丁寧に作業いたします。
また商品をお預かりした時点で、
ご確認事項等ありましたらご連絡させて頂きます。
6.商品発送
厳重なチェックを行った後、ふとん袋に入れてお客様のご自宅まで
佐川急便にてお届けします。
なお納期につきましては当社にふとんが届いた日より通常7日後、
最も長いときでも1週間~2週間後には発送いたします。
7.納品(確認とお支払い)
到着後速やかにご確認下さい。
※お届けした商品に不具合があった場合、1週間以内にご連絡下さい。
クリーニング料金のお支払い方法は、クレジットカード決済、商品代引きをお選びいただけます。
代引きの場合は、商品をお受け取りの際に配達員に料金をお支払い下さい。
※お支払い方法はご注文の際にご指定いただけます。
※送料は当社の負担です。